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Como reservar directamente com a Residencial Joana

O pedido de reserva neste site chega directamente ao hotel. Não passa por nenhum intermediário e responde-lhe uma pessoa da casa.

  1. 1. Escolhe as datas e o tipo de quarto

    Indica a data de entrada, a data de saída, quantas pessoas são e qual dos cinco tipos de quarto prefere. O preço por noite aparece antes de enviar o pedido.

  2. 2. Envia o pedido

    Precisamos do nome, de um telefone e de um email para lhe responder. O pedido chega directamente ao hotel.

  3. 3. Confirmamos por telefone ou email

    Alguém da casa verifica se o quarto está livre nessas datas e entra em contacto consigo. A reserva só fica firme depois desse contacto.

  4. 4. Paga no hotel

    O pagamento é feito na recepção, à chegada ou conforme combinarmos ao telefone. Não pedimos qualquer pagamento antes disso.

Balcão da recepção em granito castanho, com lustre de cristais, espelho de corpo inteiro e porta de vidro para a rua
A recepção, onde é feito o check-in e o pagamento.

Não há pagamento online nem confirmação imediata

Dizemos isto antes de pedir seja o que for: este site não aceita pagamentos e o pedido não é confirmado automaticamente. Quando envia o pedido, recebe-o uma pessoa, não um sistema de reservas.

Numa casa familiar com 17 quartos, isto é o normal. Confirmar ao telefone permite acertar a hora de chegada, esclarecer o quarto e evitar reservas duplicadas que um sistema automático deixaria passar.

Falar connosco directamente

Se preferir tratar de tudo a falar, telefone para +244 924 613 490 (também WhatsApp) ou para +244 222 715 045. Também pode escrever para residencialjoana14@gmail.com.

Corredor dos quartos com espelho alto de moldura trabalhada entre dois quadros brancos, candeeiro dourado no tecto e chão em pedra polida
Corredor dos quartos, no piso onde ficará instalado.

A entrada é a partir das 14:00 e a saída é até às 12:00.

Se quiser ficar connosco, pode enviar um pedido de reserva. Confirmamos por telefone ou email.